Saludos iniciales
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Señor / Señora / Señores /
Apreciado señor / Apreciada señora / Apreciados clientes
Estimado Sr. González / Estimada Sra. Comas
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Introducciones
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Mediante esta carta... / Con este escrito...
Nos ponemos en contacto con usted para informarle...
Tenemos el gusto de comunicarles...
Nos dirigimos a ustedes con el fin de...
Les comunicamos que... / Les anunciamos que...
Tal y como acordamos en nuestra conversación telefónica...
A continuación, les detallamos... /
Con motivo de... / A propósito de... / En lo referente a...
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Notificación de envíos
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Les enviamos... / Les remitimos... / Nos complace enviarle...
Adjuntamos la documentación... / Encontrará adjunta la copia de...
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Solicitudes
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Les solicitamos... / Le pedimos que... / Le agradeceremos que...
Confiamos en que... / Esperamos que... / Nos gustaría contar con...
Confiando en su amabilidad, les solicitamos... /Desearíamos que...
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Quejas
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Nos sorprende no haber recibido todavía...
Nos dirigimos a ustedes para transmitirles nuestra queja acerca de...
No estamos de acuerdo con las condiciones...
Creemos que hay un error en su liquidación de...
No estamos satisfechos de... Consideramos que no es adecuado...
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Discrepancias
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Sentimos comunicarle que no compartimos su opinión sobre...
Lamentamos que, en esta ocasión, nuestros puntos de vista difieran...
No podemos aceptar su postura en lo referente a...
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Disculpas
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Les rogamos que disculpen nuestro retraso en...
Por causas ajenas a nuestra voluntad, no hemos podido...
Le pedimos disculpas por... / Acepte nuestras disculpas por...
Por favor, disculpe nuestro olvido/error, del todo involuntario...
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Denegaciones
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Sentimos comunicarles que... / Lamentamos informarles de...
Nos vemos obligados a declinar su amable oferta...
No podemos aceptar... / En estos momentos no disponemos de...
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Agradecimientos
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Queremos darles las gracias por... / Le agradecemos...
Gracias por su amable gestión... / Reciba mi agradecimiento por...
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Felicitaciones
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Reciba nuestra sincera felicitación por... / Le felicitamos por su...
Enhorabuena por... Felicidades por... / Nos llena de satisfacción...
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Cierres
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No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea recibir información detallada sobre nuestros servicios.
Quedamos a la espera de sus noticias.
Quedo a su disposición. / A la espera de su respuesta...
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Despedidas
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Atentamente, / Muy atentamente, / Les saludamos atentamente.
Cordialmente, / Muy cordialmente, / Reciba un cordial saludo.
Un cordial saludo, / Saludos cordiales, / Con afecto,
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